2008年，钟埭街道国土所被省国土资源厅授予“2006—2007年度”省级文明国土所，这是该所在获得嘉兴市级群众满意基层站所之后获得的又一荣誉，也是嘉兴市范围内两个获此殊荣的国土所之一。

近年来，钟埭街道国土所围绕“服务大局、保护资源、保障发展”的工作目标，从建设规范化国土所入手，努力落实“五项措施”，促进省级文明国土所创建工作。其主要做法是：

一、以教育促进服务。一是抓常规学习。自觉学习局规定有关作风建设及国土方面文件和政策规律法规必学的篇目。积极参与局开展的“读丛书、思廉政、写心得”活动、听取先进事迹报告会、国土新政辅导报告、文明礼仪知识讲座等。二是坚持每月二次学习制度，把理论学习和业务工作结合起来，不断增强工作人员的综合业务素质。三是抓专项教育。从抓作风整顿入手，组织干部职工认真查找工作作风等方面存在的问题，深刻剖析，查找根源，认真整改，着力提高工作效率和服务能力。

二、以制度规范服务。一是积极推行首问责任制、服务承诺制、限时办结制等制度，做到办事公开公平公正，服务周到及时；二是推行AB岗工作制、失职追究制、工作人员去向留牌制度等规章，积极推进政务公开，提高办事透明度。三是推行优质服务，提升服务水平。以一张笑脸相迎，一句暖言相请，一把椅子让座，一杯茶水传送，用满腔热情对待每一位前来办事者，做到对待群众服务热心、接待诚心、工作细心、释疑耐心，彻底杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的衙门作风。四是加强监督检查。邀请社会各界开展民主评议,自觉接受监督，转变服务理念，使所容所貌得到有效改观，各项工作全面推进。

三、以环境优化服务。从方便群众办事着手，专门投入资金进行装修，增设了便民窗口，添置了电脑等办公用品，工作人员实行亮证上岗，自觉接受群众监督。结合岗位特点，提供便民服务，提倡微笑服务，礼貌待人，工作场所保持卫生整洁，从细节出发，优化服务质量，全面提升国土所对外形象，促进各项业务有序、健康发展。

四、以效率提升服务。对重点项目建设和招商引资项目做到"三快五办"，即咨询解答快，办理手续快，处理问题快和重要事情认真办，份内事情积极办，份外事情想法办，能办的事情马上办，难办的事情尽力办。针对开发区涉及拆迁企业多、规模小，企业主不熟悉用地手续办理的情况，钟埭国土所召集开发区规划科、项目推进科、征迁科等科室为57家企业集体现场办公，为企业节省办理时间。全市工业用地实行招拍挂后，钟埭所创新思路，从及早做好供地前期准备工作等各个环节加快报批速度，为企业加快供地发证速度、早日开工创造条件。

五、以职责彰显服务。正确处理好保护资源与保障发展的关系。一是严格耕地保护。坚持以建促保，加大土地整理复垦开发力度，自97年以来，累计开展土地整理区域面积55000多亩，新增耕地7529亩，复垦面积531亩。二是抓好资源保障。面对“地根”紧缩，土地供需矛盾不断加剧的严峻形势，千方百计盘活存量土地，提高用地效率。近三年，累计办理农转用面积5445亩，350多家企业得以顺利落户。三是依法查处土地违法违规行为。坚持动态巡回执法检查制度，健全土地监察信息网络，严肃查处土地违法违规案件，优化发展环境。

                                   局办公室